25. výročí DCHB

Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež

 MAJÁK Luka nad Jihlavou

 

logo formální v jpg

Video o Majáku

 

 

Pracovníci zařízení

Andrea Novotná, DiS.; zástupce vedoucí zařízení     mobil: +420 734 435 311

                                                                          e-mail: andrea.novotna@jihlava.charita.cz

Ostatní pracovníci:       Marie Kytnarová, DiS.; sociální pracovnice

                                       Adéla Semrádová; pracovnice v sociálních službách

                                       Eliška Brychtová; pracovnice v sociálních službách

                                  

 Mgr. Šárka Štočková; vedoucí zařízení         mobil: +420 734 435 283 

                                                                           e-mail: sarka.stockova@jihlava.charita.cz

                                          

 

Kontakty

Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Maják Luka nad Jihlavou

Náměstí 9. května č. p. 357

588 22 Luka nad Jihlavou

e-mail: majak@jihlava.charita.cz

facebook: Maják Luka nad Jihlavou

 

Proč MAJÁK navštívit?

                   Vše je ANONYMNÍ, BEZPLATNÉ, DISKRÉTNÍ A FÉROVÉ.

 

Co nabízíme?

  • Poradenství,
  • Hernu/klub pro setkání s přáteli nebo relax,
  • Hudební zkušebnu,
  • Taneční sál
  • Výtvarnou místnost,
  • PC místnost,
  • Fotbálek,
  • Promítání filmů.

 

Posláním NZDM MAJÁK Luka nad Jihlavou

Posláním Nízkoprahového zařízení pro děti a mládež Maják Luka nad Jihlavou je s mladými lidmi ve věku od 8 do 26 let usilovat o sociální začlenění a o vytváření společného bezpečného prostoru, podporovat jejich lepší způsob života, poskytovat informace, pomáhat orientovat se v jejich sociálním prostředí, vytvářet podmínky k řešení jejich aktuálních obtíží a smysluplně naplňovat jejich volný čas.

 

Kdo je cílovou skupinou?

Mladí lidé ve věku od 8 do 26 let, pohybující se v městyse Luka nad Jihlavou a jeho blízkém okolí, kteří by se mohli ocitnout nebo se ocitli v nepříznivé sociální situaci v oblasti rodiny, školy, zaměstnání, veřejnosti, skupiny vrstevníků a z různých důvodů nevyužívají standardní formy volnočasových aktivit či institucionalizovanou pomoc a péči.

Kdy nás můžeš navštívit? 

Provozní doba:                                                 Otevření klubu:                               

Pondělí        10:00 – 18:30                                                  Pondělí          13:00 - 18:00

Úterý              8:30 – 17:00                                                  Úterý              11:30 - 16:30
Středa            8:30 – 17:00                                                  Středa            11:30 - 16:30

Čtvrtek         10:00 – 18:30                                                  Čtvrtek           13:00 - 18:00

Pátek             10:00 - 18:30                                                  Pátek             13:00 - 18:00

Pokud máš akutní problém, můžeš nás navštívit i mimo otevírací dobu klubu!!

Terén: Každé poslední pracovní pondělí v měsíci, vždy od 12:00 do 14:30.

V době školních prázdnin (podzimní, vánoční, pololetní, jarní a velikonočnní) bude provozní doba od 6:30 do 15:30 hodin a otevírací doba (klub) od 10:00 do 15:00 hodin - každý pracovní den.

 

Otevírací doba o letních prázdninách:

Provozní doba:                                 Otevření klubu:

Pondělí        6:30 - 15:00                                             Pondělí        10:00 - 15:00

Úterý            6:30 - 15:00                                             Úterý            10:00 - 15:00

Středa          9:00 - 17:30                                            Středa          12:00 - 17:00

Čtvrtek         6:30 - 15:00                                             Čtvrtek        10:00 - 15:00

Pátek            6:30 - 15:00                                             Pátek           10:00 - 15:00

 

Změny pracovní doby

 V pondělí 27. 11. 2017

  • jsou pracovníci v terénu od 12:00 do 14:00 hodin
  • je klub otevřen od 14:00 do 18:00 hodin

 V pondělí 18. 12. 2017

  • NZDM Maják uzavřen z důvodu supervize pracovního týmu
  • terén také zrušen

 V úterý 19. 12. 2017

  • jsou pracovníci v terénu od 12:00 do 14:00 hodin
  • je klub otevřen od 14:00 do 16:30 hodin 

Od pondělí 25. 12. do pondělí 1. 1. 2018 je NZDM Maják uzavřen.

 

Program:

program prosinec

 


 

Jak postupovat při podávání stížností na kvalitu sociální služby?

Osoby využívající sociální službu (Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Maják Luka nad Jihlavou) i osoby z veřejnosti mohou podat stížnost na kvalitu poskytování sociální služby (jednání pracovníků, průběh akcí,…) několika způsoby:

  • Ústně přímo pracovníkům NZDM Maják či jejich nadřízenému.
  • Písemně do schránky určené na stížnosti ve vestibulu služby nebo poštovní schránky NZDM Maják       umístěné na budově.
  • Písemně dopisem/elektronicky e-mailem

V případě, že nechcete využít ústní předání stížnosti či písemné umístění do schránky na stížnosti máte možnost využít následující kontakty, které jsou uvedené vzestupně za sebou. Tedy od nejnižší funkce po nejvyšší.

 

Adéla Semrádová, pracovnice v sociálních službách

Adresa:         Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Maják Luka nad Jihlavou

             Náměstí 9. května 357; 588 22 Luka nad Jihlavou

E-mail:          adela.semradova@jihlava.charita.cz

 

Marie Kytnarová, DiS., sociální pracovnice

Adresa:         Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Maják Luka nad Jihlavou

                                 Náměstí 9. května 357; 588 22 Luka nad Jihlavou

E-mail:          marie.kytnarova@jihlava.charita.cz

 

Andrea Novotná, DiS., zástupce vedoucí zařízení

Adresa:         Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež Maják Luka nad Jihlavou

                                 Náměstí 9. května 357; 588 22 Luka nad Jihlavou

E-mail:          andrea.novotna@jihlava.charita.cz

Mobil:           734 435 311

 

Šárka Štočková, vedoucí Nízkoprahových zařízení pro děti a mládež pod Oblastní charitou Jihlava

Adresa:         Jakubské náměstí 2, 586 01 Jihlava

E-mail:          sarka.stockova@jihlava.charita.cz

Mobil:           734 435 283

 

Zuzana Fialová, zástupce ředitele pro služby sociální prevence pod Oblastní charitou Jihlava

Adresa:    Jakubské náměstí 2, 586 01 Jihlava

E-mail:     zuzana.fialova@jihlava.charita.cz

Mobil:      734 170 703

 

Michal Novotný, ředitel Oblastní charity Jihlava

Adresa:    Jakubské náměstí 2, 586 01 Jihlava

E-mail:     michal.novotny@dchb.charita.cz

Telefon:   567 563 671

 

Mgr. Oldřich Haičman, MBA, ředitel Diecézní charity Brno

Adresa:    třída Kpt. Jaroše 1928/9, 602 00 Brno

E-mail:     oldrich.haicman@charita.cz

Telefon:   545 426 610

 

Český helsinský výbor, z. s.

Adresa:    Štefánikova 21, 150 00 Praha 5

E-mail:     info@helcom.cz

Telefon:   257 221 141

Mobil:      773 115 951

 

Veřejný ochránce práv, Ombudsman

Adresa:    Údolní 39, 602 00 Brno

E-mail:     podatelna@ochrance.cz

Telefon:   542 542 888

 

Právo anonymity

Při podávání stížnosti, jakoukoli formou, máte právo na zachování anonymity. Není nutné, abyste uváděli své identifikační údaje. V případě, že je uvedete, např. e-mailová adresa v případě zaslání stížnosti e-mailem, nebude nikomu zveřejněna.

Řešení stížností

  • Při ústním podání stížnosti vám bude řešení předáno ústně, v případě, že si nebudete přát jinou formu předání.
  • Řešení stížností vhozených do schránky ve vestibulu služby bude zveřejněno na nástěnce opět ve vestibulu služby. Stížnosti vhozené do poštovní schránky budou uveřejněny na vývěsce sociální služby, která je volně přístupná veřejnosti v budově poskytování sociální služby. Nejpozději do 30 ti dnů.
  • Řešení stížností zaslaných poštou či elektronicky e-mailem je zasíláno zpět také poštou či elektronicky, v případě, že neuvedete jinou možnost předání řešení či bude možné dohledat zpětnou adresu pro doručení.

 

Každá stížnost na kvalitu poskytování sociální služby je důkladně prošetřena a je brána jako podnět pro zvyšování kvality dané sociální služby!